昨天上午有个客户来问我，之前在我这里买的小额医疗险，扁桃体腺样体肥大手术可以理赔嘛？
扁桃体发炎，腺样体肥大确实在小孩子中高发且有一部分医生建议手术的。
想起一段我的陈年往事。20多年前就做了扁桃体的切除手术，只不过那时候手术简单，在门诊手术后，医院的凳子上坐了一会儿，没有什么术后不良反应，就坐在妈妈自行车的后座上一路颠簸回家了。
言归正传，我们是保险经纪，由于我们可以选择的产品比较多，我记不住每个客户投保的产品，所以，先确认了她购买的是哪款保险产品。
快速的查了一下，客户投保的是天安优选少儿住院保。这款产品的等待期是45天，目前已经过了等待期。这是一款少儿住院保险，也就是因疾病或意外原因导致的住院费用是可以拿来申请理赔的。
于是答复：是的，可以申请理赔，跟客户沟通交代治疗注意事项及理赔事项后就等治疗结束帮其办理理赔了。
前段时间，有一个理赔的客户，也是小朋友的扁桃体和腺样体切除手术的。因为客户是我保险公司的同事，多少了解一些理赔流程，所以，自己与理赔工作人员联系，办理了理赔。情况自述是这样子的：
出险人：刘宝宝（3岁）
投保产品：少儿门诊暖宝保
保费：元
保单号：HK06N******
讲述人：赵女士（孩子母亲）
去年3月，给孩子买了一份门诊险：少儿门诊暖宝保
买它，主要是为了买个安心。
没想到，9个月后，这个保险就派上了用场。
当时孩子说不舒服，医院。
去之前，我本以为只是个普普通通的扁桃体发炎。
没想到还顺带检查出了“腺样体增生”。
*为保护刘宝宝隐私，关键信息已打码
说实话，我之前根本没听说过这个病。
还是听医生解释才明白，如果这个病不及时治疗，有可能导致孩子呼吸道梗阻。
出现张嘴睡觉、打鼾的症状；严重的，可能出现呼吸暂停。
当时我一听就惊了：这么严重？？赶紧治！
住院、化验、手术……零零总总各种费用算下来，一共花了.7元。
医保给报了.77元。
需要自己出.93元。
*为保护刘宝宝隐私，关键信息已打码
当时已经年底了，各种忙活，所以我压根儿没想起来要找保险报销。
年后2月份，我终于想起了之前买的暖宝保，拨通报案电话。
电话打出不久，立刻就有工作人员加了我的