关爱空巢独居老人
上门走访关怀
“崔叔,现在身体状态如何,采取啥方法治疗?”“李妈,您的老寒腿这两天严重不?”“王姨,您现在状态还不错,不过还是要注意休息。”10月28日,莲湖区桃园路街道各社区开展走访慰问辖区独居困难老人活动,为他们送去米面油、口罩、洗手液等生活和防疫物资。他们当中有八十多岁的独居老人,也有大病患者,每走访一家,社区工作人员与他们促膝交谈,记录他们的困难和需求,鼓励他们积极乐观面对生活,叮嘱他们疫情期间注意防护,有困难及时向社区反映。
“真是给你们添麻烦了,你们能来看我,我就很高兴,你们还带来礼物,真是太有心了!”劳动二坊社区居民杨前进老人表示,疫情期间出门不方便,社区的慰问真是“及时雨”,不仅给予生活帮助,更在精神上给予慰藉。
据了解,为有效解决疫情期间空巢独居老人生活不便、情感孤独、亟需关爱照顾的情况,莲湖区对辖区空巢独居老人开展探访慰问工作,本轮疫情以来,共走访户,缓解了他们因疫情产生的心里压力和情感焦虑。同时通过电话开展慰问,虚拟养老院呼叫中心客服人员每天拨打慰问电话,询问老人身体状况、生活近况等,及时开展针对性的服务。本轮疫情累计拨打空巢独居老人关怀电话共计人次。
丰富老人文娱活动
既要安全也要快乐
“感谢康隆长者屋给老人们带来的快乐,视频多拍点,看不够。”近期,在莲湖区康隆长者屋的家属群里,谢田老人的家属看完今天工作人员发来的视频后感激地说道。
本轮疫情发生以来,莲湖区各养老院实施了封闭式管理。“我们通过