公厕是展示城市文明的一扇窗。打造更高水平全国文明城市，我市持续深化“厕所革命”，建设“智慧公厕”，让单一的“方便”之所，变得既人性化、又“高智商”，在提升市民、游客如厕体验的同时，也为城市增添了一道文明风景线。
8月14日下午2时许，来到位于普陀东港中石化加油站北侧的“智慧公厕”，除了干净、无异味之外，不时可见的“聪明”细节，让人耳目一新。
正前方电子屏上显示着卫生间的平面构成图，引导系统不仅清楚标识出男厕、女厕、母婴室的蹲位分布和空闲数量，还实时显示了公厕的温度、空气质量、人流量等情况。
在附近上班的汽车驾驶员茹波走进公厕，几秒钟后，电子屏上正在使用的厕位变成红色，厕位门口的显示灯也自动转红，显示该厕位“有人”。
“以前要试探性地推下门或敲敲门，看看里面有没有人。现在哪个厕位空闲、哪个在使用，看屏幕就知道了，避免了打扰别人和在外干等的尴尬。”茹波说。
在海莲路上执勤的交通协管员郭金友也有同感，“进去后，抬头看一下每个厕位的亮灯情况，心里就有数了。”
该公厕平均每天的“访客”在人次左右。电子屏上实时更新的人流量数据，便于保洁员掌握如厕人员流动情况，及时对公厕进行服务打扫。
“按照‘一客一保洁’的标准，屏幕上的红灯一灭，人一走出来，我就要进去看看地上有没有烟头、有无垃圾扔在外面、蹲位是否冲干净。”保洁员张华中说。
“智慧”系统的接入，让公厕“生态”可感可触。
“自动感应设备能对厕所内的氨气、硫化氢等恶臭气体浓度进行监测，一旦数值超标，系统就会自动报警，提醒保洁员查找臭气源头、跟进保洁，确保厕所整体空气清新。”“智慧公厕”系统建设方舟山蜂巢建筑科技有限公司经理蒋珺焰说。
免费提供Wi-Fi、热水、手纸、洗手液、充电设备、急救药品，满足过往市民游客不时之需；贴心配置可折叠婴儿护理台、婴儿安全座椅，儿童坐便器、残疾人坐便器、安全抓杠等，方便家长陪孩童如厕，缓解行动不便的老人、残疾人的如厕困难，关键时按一下坐便器后的红色按钮，还能一键报警……除了“高智商”，无处不在的人性化设计，让这座“智慧公厕”倍显文明与温馨。
细节背后的实招：
今年以来，聚焦“公厕服务大提升”，普陀城乡环卫服务有限公司在对辖区公厕进行提升改造的基础上，全力推进“智慧公厕”建设，提升市民、游客如厕体验和城市文明形象。截至目前，已在东港海滨公园、东港体育馆东门、希尔顿欢朋酒店南侧、东港中石化加油站北侧，建成4个“智慧公厕”。“高智商”的设施，整洁的环境，让城市文明有“颜值”更有“内涵”。
（舟山日报汪超群）
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