疫情无情，车企有情。在当前新型冠状病*（-nCoV）肆虐之际，国内豪华汽车销量冠*宝马坚持以人为本，将“安全”放在所有工作的首要位置。动员全体员工和经销商合作伙伴，积极应对疫情挑战，实施一系列措施，确保员工安全并为客户，提供贴心关爱和安心服务。
赋能经销商，打造便捷安全的客户体验
考虑到当前防控疫情的严重性,很多经销商工作人员也在远程办公
宝马推出的“BMW经销商掌上办公”应用软件，可以让经销商销售顾问在家就能更新客户信息，保持客户跟进。目前，这款应用软件在陆续向宝马的经销商推广过程中
作为一个基本动作，宝马携手经销商做好卫生防疫措施，为到访者和经销商员工提供安全放心的体验环境。宝马推出“宝马经销商展厅公众健康防护指南”，针对展厅店内环境卫生及消*管理制定了10类措施，涵盖从展厅通风换气，到洗手间的清洁消*和垃圾处理等各个环节
宝马在保障工作人健康，保证车辆（特别是试驾车辆）卫生安全方面提出了明确方向。
延长服务有效期，线上服务不打烊
为了引导大家在疫情期间减少不必要的外出宝马宣布延长多项服务的有效期
对于年1月1日-2月29日到期的“BMW/MINI延长保修服务”，“BMW/MINI长悦保养回馈计划机油包”，“BMW/MINI长悦保养套餐”，有效期均延长至年3月31日。
对于的确需要进行保养和保修服务的客户，宝马将提供免费上门取送车服务。客户可以通过“BMW云端互联”应用软件，或“宝马客户服务中心”