疫情既是大挑战,也是大练兵。危机即转机,日化企业若能抓住相关的转型与升级机遇,或能迎来一轮新增长。
疫情对社会经济的冲击波及各行各业,为支持日化行业广大企业的复产复工,奇化与旗下日化知识服务平台日化最前线,携手蓝莓会、PCHI、商学院、广东省电子商务协会、亚太展等机构联合发起“日化,加油!”系列公益主题直播活动。
2月22日,百果园与榄菊集团首席品牌公关顾问、暨南大学创业导师、蓝莓会会长、知名品牌营销专家陈特*先生为大家分享“宅家经济日化品牌的突围之道”,助力日化企业度势克艰,赢占更大的市场份额。
以下为分享全文。
大家好,非常高兴受日化最前线的邀请来为大家做分享。我想这个疫情对我们每一个人来说都是终生难忘的,同时也让我们处于一种非常焦虑的状态。那么对于企业家或身处企业的人来说,都是一个非常大的挑战。我自己也是创业者,有两家公司,一家是做大健康医疗器械的,一家是做品牌咨询服务的。我们都在思考一个问题,在疫情之下和疫情过后,企业家该何去何从?
在商业变革的大背景下,我们面临的困难和挑战一方面跟当前疫情的大环境相关,另一方面,在年我们的社会大环境也发生了相当的变化,这种变化是由技术革命驱动所带来的转变。今天,我从资深品牌营销人、创业者的角度,为大家分享一下日化、快消相关联的行业呈现的一些变化。
移动互联网加速催生的六大经济
一、宅经济(产品、服务、文娱、健康、宠物)
“宅家经济”现已成为了一个众所周知的事物,即我们所说的“宅经济”。“宅经济”衍生了产品、服务、文娱、健康、宠物等几大需求,这些需求又延伸出了懒人经济,娱乐经济、宠物经济、健康经济。
宅经济的表现就是:呆在家里,不愿意出门。
可能大家对“宅经济”没有直观的体会,我跟大家介绍几个企业或产品相关的服务,比如线上美团、饿了吗。我们公司有很多90后的同事,有单身的也有情侣关系,基本一个月30天里有20天点美团或者饿了么的外卖,很多年轻人不喜欢自己做晚餐、也不愿意去餐厅吃,就喜欢点外卖在家吃,这就是“宅经济”的一种表现。
再一个就是盒马鲜生,在疫情发生的一个月里,盒马鲜生的生意是前所未有的好,盒马下单需排队,每天开售秒空。盒马鲜生下单配送非常快,一两个小时就可配送到家,满足人们每天准点做饭的需求。类似的还有百果园,有自己的APP和小程序,线上下单线下配送非常便捷。
年,宅经济就有比较大苗头,而这次的疫情之下,全民宅在家,这种商业形态表现得尤为突出,疫情把这种形态提升到了一个很高的高度。
二、懒经济(省心省力、便捷到家)
懒人经济是由宅经济延伸而来的,不完全跟宅相关,是独立的一种形态。我觉得懒人经济是一个趋势,我们知道社会的产品和服务的目的就是满足人性的需求,因为人性需求里很大的一点是贪婪和懒惰。因为懒惰开发了各种各样的交通工具,一方面交通工具提升了效率,但也因为“懒”激发了创造的智慧。
那么日化方面也有一些跟懒人经济相关的。比如洗衣凝珠,它省心省力,一颗珠就可以洗一大桶衣服,洗衣凝的创新是日化行业懒人经济的典型产品;比如舒克的电动牙刷,震动牙刷既缩短了刷牙时间又提高了清洁能力。其实日化美妆行业里有很多这种案例,比如清洁美容仪,在脸上磨一磨,可以起到深度清洁、去角质的效果,这些东西跟日化行业息息相关。
三、乐经济(休闲娱乐、悦人悦己)
乐活经济,现在宅家娱乐化的趋势非常明显,宅在家里需要有娱乐,那如何让你自娱自乐起来。在家大家会经常刷微博、抖音、快手,逛B站等,里面有很多搞笑有趣、参观类的视频和图文,会让我们身心愉悦。现在抖音用户平均在线时间都超过30分钟,娱乐化的传播方式让广大宅男宅女流连忘返。以前很多品牌做广告都是一本正经,现在很多商家都改变了策略,会以娱乐化的方式做广告。
如今,很多产品研发都在契合消费者的生活方式。比如你家务缠身,你肯定快乐不起来,日化企业生产的重油污清洁剂,一喷就可以轻松去除油污,这为消费者腾出了大量的时间来消遣娱乐。
四、健经济(运动保养、卫生营养)
、年大康健被列入了国家战略层面,非常的红火。健康经济会包含运动保养、卫生营养这两大块。这次疫情之下,健康问题会得到全民前所未有的重视。对日化洗涤行业来讲,家居清洁用品需求非常大,这次有几个日化企业的产品是供不应求的,比如立白、蓝月亮等,还有一些做消杀产品的比如消*液、漂渍液、免洗洗手液这些产品在这段时间都被一抢而空。
卫生健康,其实就是我们日化业要做的事情。比如像舒克,属于日化企业,以前在跟舒克创始人曹总聊天时,就表示要摆脱日化,进*大健康产业,做口腔健康护理产品。舒克的成功关键就是,从日化领域转到口腔健康。
另一个就是榄菊,榄菊集团的薛总邀请我担任榄菊的品牌营销公关顾问,我们在07年底08年初的时候,就一起探索榄菊的品牌定位和发展。榄菊属于消杀类企业,消杀包含消*、灭蚊、灭虫等。消杀是行业的说法,消费者他是不懂什么叫“消杀”。我们后来在考虑用什么词向消费者来描述会比较合适,最后我们把榄菊定位为家护领导品牌,而不是消杀品牌,这个是健康经济的一个很重要的体现。
在这个疫情之下,消费习惯在发生改变,消*类、灭菌类、洗涤类的产品可能会给大家带来更多的思考,这个是值得